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Vergleichstool
Die besten KI-Tools vergleichen
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KI-gestütztes CRM und Kundenportal für professionelle Dienstleistungen
Assembly ist ein KI-gestütztes CRM mit integriertem Kundenportal, das für professionelle Dienstleistungsunternehmen entwickelt wurde.
Stärken
- White-Label-Kundenportal
- Kontextbezogener KI-Assistent
- Integrierte Abrechnung und Zahlungen
- HIPAA-, SOC 2-, GDPR-konform
Einschränkungen
- Hohe Preise für Einzelunternehmer
- Primär Englisch
- Fokus auf professionelle Dienstleistungen
Tarife
- 1 user
- 50 clients
- 100 automation tasks
- Client portal
- 3 users
- 500 clients
- 1000 automation tasks
- API access
- Custom domain
- 5 users
- Unlimited clients
- Unlimited tasks
- Priority support
- Custom config
- Unlimited everything
- Dedicated support
- SLA
- SSO

Omnichannel-Kundenservice-Plattform mit KI
Zendesk zentralisiert den Kundensupport mit Ticketing, Live-Chat, Wissensdatenbank und KI-Agenten, um Anfragen rund um die Uhr zu lösen.
Stärken
- Komplette All-in-One-Omnichannel-Lösung
- 24/7 KI-Agenten inklusive
- Intelligente KI-Ticket-Triage
- Help Center mit automatischen Vorschlägen
Einschränkungen
- Pro-Agent-Preise, die schnell skalieren
- Teure Add-ons (erweiterte KI, QA, WFM)
- Wichtige Funktionen nur in höheren Tarifen
- Lernkurve für die Konfiguration
Tarife
- Support email et ticketing
- Intégration Facebook et X
- Formulaires de contact
- Tableaux de bord analytics
- Tout Support Team inclus
- Chat en direct
- Workflows automatisés
- Support multicanal
- Agents IA basiques
- Centre d'aide
- Tout Suite Team inclus
- Analytics avancés
- Personnalisation des champs
- Accords SLA
- Agents IA avancés
- Tout Suite Professional inclus
- 15 résolutions IA/agent/mois
- Fonctionnalités personnalisées
- Support dédié
- Sandbox de développement
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