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Chatbase vs Tidio: Vollständiger Vergleich 2026
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Chatbot & Assistent57%Etwas vergleichbar22 Tools verfügbar
Erstellen Sie individuelle KI-Chatbots für Ihre Website
Chatbase ist eine KI-Chatbot-Plattform, mit der Unternehmen intelligente Konversationsassistenten auf ihrer Website einsetzen können. Mit über 15 KI-Modellen einschließlich GPT-4o, Claude und Gemini können Sie einen Chatbot erstellen, der mit Ihren eigenen Daten trainiert wird – in wenigen Minuten und ohne technische Kenntnisse. Über 10.000 Unternehmen vertrauen auf Chatbase für automatisierten Kundensupport, Lead-Generierung und verbessertes User-Engagement. Die Plattform unterstützt über 80 Sprachen.
Stärken
- Chatbot-Erstellung ohne Code in Minuten
- Unterstützung für 15+ KI-Modelle
- Training mit eigenen Daten
- Multi-Channel-Integrationen
Einschränkungen
- Kostenloser Plan auf 100 Nachrichten/Monat begrenzt
- Keine selbstgehostete Version
- Premium-Pläne relativ teuer
Tarife
- 100 messages/mois
- 1 chatbot
- 400K caractères d'entraînement
- Analytiques basiques
- 2 000 messages/mois
- 2 chatbots
- 11M caractères d'entraînement
- Accès API
- Intégrations (Slack, WhatsApp)
- Analytiques avancées
- 12 000 messages/mois
- 5 chatbots
- 11M caractères d'entraînement
- Retrait du branding Chatbase
- Domaines personnalisés
- Toutes les intégrations
- 40 000 messages/mois
- 10 chatbots
- Support prioritaire
- Personnalisation avancée
- Collaboration d'équipe
- Messages illimités
- Chatbots illimités
- Support dédié
- SLA
- SSO & SAML
- Intégrations personnalisées
KI-Live-Chat und Chatbot zur Steigerung Ihrer E-Commerce-Verkäufe
Tidio ist eine Live-Chat- und KI-Chatbot-Plattform, die für E-Commerce-Unternehmen entwickelt wurde. Automatisieren Sie den Kundensupport, erfassen Sie Leads und steigern Sie die Konversionen mit sofortigen 24/7-Antworten.
Stärken
- Großzügiger kostenloser Plan bis zu 50 Konversationen/Monat
- Sehr einfache Installation auf allen CMS
- Leistungsstarker und einfach zu konfigurierender Lyro KI-Chatbot
- Native Integrationen mit Shopify, WooCommerce etc.
Einschränkungen
- Konversationsbasierte Preise können schnell steigen
- Lyro KI wird separat berechnet
- Einige Funktionen sind teuren Plänen vorbehalten
- Maximal 10 Agenten außer im benutzerdefinierten Plan
Tarife
- Live chat
- Basic chatbots
- 50 unique conversations/month
- Desktop & mobile apps
- Messenger integration
- 100 conversations/month
- Live visitor list
- Operating hours
- Basic analytics
- Email support
- 250 conversations/month
- All Starter features
- Advanced analytics
- Remove Tidio branding
- Permissions
- Departments
- Custom conversations limit
- All Growth features
- Lyro AI included
- Custom integrations
- Dedicated success manager
- Unlimited conversations
- All Plus features
- Premium support
- Advanced security
- Custom development
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