Tidio

Tidio: மின்வணிகத்திற்கான புத்திசாலி அரட்டை

Tidio சிறு மற்றும் நடுத்தர வணிகங்கள் மற்றும் மின்வணிக நிறுவனங்களுக்கான மிகவும் பிரபலமான நேரலை அரட்டை தீர்வுகளில் ஒன்றாக தன்னை நிலைநிறுத்தியுள்ளது, 300,000 க்கும் மேற்பட்ட இணையதளங்கள் இத்தளத்தைப் பயன்படுத்துகின்றன. 2013-ல் போலந்தில் நிறுவப்பட்ட இந்நிறுவனம் Lyro என்ற புத்திசாலி உரையாடல் முகவருடன் மேம்பட்ட AI அம்சங்களை ஒருங்கிணைக்க பரிணமித்துள்ளது.

தொழில்முறை நேரலை அரட்டை

Tidio அரட்டை widget எந்த இணையதளத்திலும் (WordPress, Shopify, WooCommerce, Wix போன்றவை) நிமிடங்களில் நிறுவப்படுகிறது. உங்கள் பிராண்ட் வண்ணங்களுக்கு தனிப்பயனாக்கக்கூடிய இது, சரியான தருணத்தில் முன்கூட்டிய செய்திகளுடன் பார்வையாளர்களை ஈடுபடுத்துகிறது.

Lyro: AI உரையாடல் முகவர்

Lyro என்பது Tidio-வின் AI chatbot ஆகும், இது உங்கள் வாடிக்கையாளர்களின் அடிக்கடி கேட்கப்படும் கேள்விகளுக்கு தானாகவே பதிலளிக்கிறது. இயந்திர கற்றல் அடிப்படையில், உரையாடல் சூழலைப் புரிந்துகொண்டு மனித தலையீடின்றி பொருத்தமான பதில்களை வழங்குகிறது. இவற்றுக்கு ஏற்றது:

• ஆர்டர்கள் பற்றிய கேள்விகளுக்கு பதிலளித்தல்
• தயாரிப்பு தகவல்களை வழங்குதல்
• விநியோக கண்காணிப்பு கோரிக்கைகளை கையாளுதல்
• வரும் lead-களை தகுதிப்படுத்துதல்

தானியங்கிகள் மற்றும் Flow-கள்

காட்சி flow editor-ஐப் பயன்படுத்தி குறியீடின்றி தானியங்கி காட்சிகளை உருவாக்குங்கள். பார்வையாளர் நடத்தையின் அடிப்படையில் செயல்களைத் தூண்டுங்கள்:

• கூடை கைவிடுதல்
• பார்வையிட்ட பக்கங்கள்
• தளத்தில் செலவிட்ட நேரம்
• குறிப்பிட்ட செயல்கள்

மின்வணிக ஒருங்கிணைப்புகள்

Tidio முக்கிய மின்வணிக தளங்களுடன் இயல்பாகவே ஒருங்கிணைகிறது:

• Shopify: ஆர்டர் மற்றும் வாடிக்கையாளர் தரவு அணுகல்
• WooCommerce: தானியங்கி ஒத்திசைவு
• BigCommerce, Magento, PrestaShop: இணைப்பிகள் கிடைக்கின்றன

பல-சேனல் மேலாண்மை

ஒரே இடைமுகத்திலிருந்து உங்கள் அனைத்து உரையாடல்களையும் மையப்படுத்துங்கள்:

• உங்கள் தளத்தில் நேரலை அரட்டை
• Messenger (Facebook/Instagram)
• மின்னஞ்சல்
• WhatsApp (உயர் திட்டங்களில்)